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记者通过走访发现,很多商家店面位置很好,但为何零售生意却那么差?
现在由于市场竞争激烈,市场过多,电商平台也分流了许多客户,所以现在的实体生意没有以前那么好做,现在有很多经销商,还是以前的思维:只要选到好市场,好位置,就可以很好生存下去。很多商家还是以守株待兔的思维来经营店面,所以变得很被动。
该如何更有效地去经营她实体店呢?
首先选择一个质量好的品牌。因为现在的消费者品牌意识越来越强,品牌的东西产品质量是值得信赖的,这就是品牌效应;
在不定期的举办营销活动;
小区推广(可以在各小区进行扫楼,或者小区内摆摊做宣传活动,派发传单等方式);
户外广告(如:车体广告,墙体广告,各路段口LED显示屏,墙体广告在乡镇市场效果会非常好,原因是费用低,地域小,很多消费者都能看到);
品牌联盟活动(找建材行业里比较出名的建材品牌一起举办联盟活动,或者找运营团队强的市场合作等等)。
店里形象布置。各品类产品归类,产品齐全,数量充足,突出重点,分区分类,品类集中,以带动 连带购买,保持样品吸引力,争取多点陈列,让客户体验实体效果,店招清晰规范;
店里保持干净卫生,要学会制造营销氛围。(如:搞活动的时候店门摆个拱门,门口拿音响放音乐,因为只有环境氛围好,才会更吸引客户。)对店面导购进行产品知识专业培训。
大店铺
大店铺,实力强可以选择大品牌,在干净、整洁、层次分布的基础上,营造高端大气上档次的视觉体验,这样做的优势是:
能够利用品牌吸引客流;
利用良好体验环境;
大店时间沉淀长,有店长和导购员,结合大品牌专业产品培训能够有效引导下单的还是专业的导购团队。
中小型店铺
优势灵活性强,就目前整个海南市场来说,只要是愿意少赚一点, 一,二、 三线品牌产品都能够拿到,还没有任务压力,但同时,这也是劣势。
店铺没有特色,在客户心里很难留下深刻印象,不利于旧客带新客;
产品太杂,每次交易容易留下一些多余产品,长时间下来很多杂七杂八的产品留在店铺,滞留品成为库存;
产品过多,容易导致店铺杂乱,不好管控店铺形象,即使拿一线品牌也无法卖出大店的价格;
售后服务无法保证,店铺自己都无法确定此产品出自哪里,无法及时处理售后。
对此有以下建议:
确定一个主推的二三线品牌,保证整个店铺是以该品牌形象为主。但保留灵活性,平衡点二八定律:主推品牌占80% ,灵活产品占20%;
(1)店铺的独特性,让客户有深刻印象,就是选择品牌;
(2)引导客户。客户对产品是无概念的,而店铺导购是专业的。不要客户说什么就提供什么,客户存在选择困难症的,这时候需要的是引导。
借势营销。同一市场,大店铺,大品牌做营销时候,肯定会带动客流,这时候可以请兼职学员,派传单宣传店铺或拉横幅,引导客流;
自营销。坐商时代已经过了,国人爱热闹的特点没有改变,所以小店铺更要时刻准备着策划活动、广告投放等;
沉淀。大店都是由小店铺发展而来的,一个三线品牌也可以在某一区域形成一线品牌,关键是看店铺经营者是否愿意和厂家长时间去投入和推广。
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